2015年07月26日
効果が実感出来るように
世の中には様々なサービスがありますが、
中には効果が実感しにくいようなサービスっていうのもあるのではないかと思います。
そういったサービスであれば、受けなければ良いのですが、
中にはどうしても受けなければならないものっていうのもあるようです。
そういった中で、注目が集まっているのが薬局ということになるようですが、
最近は病院で診てもらった後には、薬局で薬を貰うというケースが増えてきているかと思います。
この薬を貰うためだけに薬局に行くっていうのが、
サービスを実感しにくくしていることのようです。
そもそも、どうしてこういった形になったかっていうと、
以前は病院で薬もそのまま出していたかと思います。
しかし、病院の中にはお金を稼ぐために、薬をたくさん出すようなところも出てきてしまい、
そういうった体制っていうのを防ぐために、薬局とお医者さんの二重のチェックということになったようです。
その結果、薬局で薬を貰うのがもはや当たり前となっているわけではありますが、
わざわざ薬を貰うためだけに薬局に行くというのは
サービスを実感しにくいことに繋がってしまっているようです。
もちろん薬剤師の方には、飲み合わせで副作用が出ないかなど、
様々な役割っていうのがあるわけですが、利用者にはどうしても実感しにくい部分でもあるために、
こういったところのギャップっていうのを解消することが出来なければ、
今後もこの問題については議論されていくことになりそうですよね。
中には効果が実感しにくいようなサービスっていうのもあるのではないかと思います。
そういったサービスであれば、受けなければ良いのですが、
中にはどうしても受けなければならないものっていうのもあるようです。
そういった中で、注目が集まっているのが薬局ということになるようですが、
最近は病院で診てもらった後には、薬局で薬を貰うというケースが増えてきているかと思います。
この薬を貰うためだけに薬局に行くっていうのが、
サービスを実感しにくくしていることのようです。
そもそも、どうしてこういった形になったかっていうと、
以前は病院で薬もそのまま出していたかと思います。
しかし、病院の中にはお金を稼ぐために、薬をたくさん出すようなところも出てきてしまい、
そういうった体制っていうのを防ぐために、薬局とお医者さんの二重のチェックということになったようです。
その結果、薬局で薬を貰うのがもはや当たり前となっているわけではありますが、
わざわざ薬を貰うためだけに薬局に行くというのは
サービスを実感しにくいことに繋がってしまっているようです。
もちろん薬剤師の方には、飲み合わせで副作用が出ないかなど、
様々な役割っていうのがあるわけですが、利用者にはどうしても実感しにくい部分でもあるために、
こういったところのギャップっていうのを解消することが出来なければ、
今後もこの問題については議論されていくことになりそうですよね。